让我们找到你正在寻找的东西

    常问
    问题

    Sunsquare是否提供了他们制造的天窗的U-Value? 箭 叉

    是的。由于Kitemark认证,我们能够为我们制造的每个天窗提供真正的U值。

    我们衡量我们整个产品的U价值,而不仅仅是玻璃,这是一种在我们行业中误导客户的一种方式。请询问整体U价值,而不是一个中心窗格,只有部分通知。获得此衡量标准允许遵守的规定至关重要。

    我在哪里可以找到太阳泉陈列室? 箭 叉

    我们的英国总部位于苏雷顿霍尔工业区的苏利克·埃德蒙德斯,您可以在那里见到团队,查看我们的BSI认可的天窗和我们最先进的制造设施。 Sunsquare在Watford的BRE创新公园拥有永久性的天窗。显示器位于访客之外’在公园中的中心,含有广阔的大部分范围,可从Sunsquare提供

    显示屏还提供我们的气象站,太阳能电池板和触摸屏控制面板。 BRE是建筑设计和产品的创新方面的卓越中心,并显示最新的两者。

    对于想要在那里遇到我们团队的人来说,请不要犹豫给我们一个 致电0845 2263172

    我有什么保修和保证? 箭 叉

    整个Sunsquare Skylight系列由全面的10年保修范围涵盖,包括除电气元件外提供的所有物品,这些产品由他们自己的单独为期两年保修提供。

    用于制造您的天窗的绝缘玻璃单元由25年的单位密封保证覆盖。

    硫化镍夹杂物是罕见的玻璃中尚未接受的异常。没有玻璃窗制造商能够从这种现象中提供禁止破损的保修。因此,这意味着防晒霜将无法解除这种性质的破损保证。

    我的太阳遮阳天窗是否热破碎? 箭 叉

    我们的整个当代屋顶都是 真正的热破 帮助您的房产保持温暖和干燥。

    对于一个完全热损伤的天窗,您应该期望看到聚酰胺部分除以坐在建筑物的外部部分的所有材料。这是维持绝缘的唯一有效手段,随后,您的财产的气候控制。

    我是否必须可以为我的天窗签名? 箭 叉

    成人必须在送货地址上提供,以仔细检查您的天窗,产品本身,签名和确认收据的卸载条件。
    请在交付给客户服务部门后立即报告任何缺陷。

    对于盒装产品,您只需要签署收到的包装商品。如果没有人可以接受您的天窗交付,则每托盘50英镑的重新运送费用将适用。

    Sunsquare将在2019年的任何地方展出其产品吗? 箭 叉

    是的,今年将在下列节目中出现太阳泉:

    2019年在伦敦理想的家庭秀– 22nd March – 07 April 2019
    在伦敦的盛大设计在2019年– 04 – 07 May 2019

    Sunsquare有环境政策吗? 箭 叉

    在Sunsquare We. monitor every vehicle in our delivery fleet to ensure safe and economical driving methods are adhered to at all times.

    我们的送货车平均每月占地11,000英里,我们‘driving style index’表明我们的司机在整个董事会中实现了90个;确保即使在建立城市地区,我们也在实现最佳的生态和经济。

    我可以访问你的工厂吗? 箭 叉

    太阳泉拥有一个行业领先的制造工厂,拥有最先进的设备,旨在提高其生产的可靠性,效率和质量。

    我们非常自豪地为备用客户提供工厂之旅,以便您可以看到制造的天窗。

    请致电我们的办公室 +44(0)1284 723377 或者  通过电子邮件发送我们的团队 今天在我厂安排会议。

    我如何知道哪个天窗选择? 箭 叉

    我们将写一篇关于我们平板屋顶天窗的安装过程的整篇文章,但 这个图片指南 比任何1,000字的咨询页面展示它。

    我需要规划我的skylight吗? 箭 叉

    在英格兰和威尔士规划许可,通常不需要安装新的屋顶,但受政府规定的当前限制和条件’■规划门户按计划2,第3条第1部分,C类允许发展。

    如果你’D在购买天窗之前,喜欢了解更多有关规划许可和建设法规的内容和制定法规的更多信息 点击这里.

    What does Sunsquare’S BSI认证是什么意思? 箭 叉

    2014年,太阳质子从英国标准机构(BSI)获得认证,为我们的Skyview,Aero,Horizo​​ n和金字塔天窗产品对BS 6375-1:2009的透气性,天气密封性和抗风阻力。

    作为英国’第一个平底屋顶天窗制造商,以获得此类验证,防晒霜’S认证意味着您可以自信地购买我们致力于最佳实践,持续改进,为您提供符合严格的性能目标的天窗。

    铰链会在我的航空天窗上吗? 箭 叉

    除非另有说明,否则铰链始终沿着您的天窗最长的边缘定位。

    我可以复古 - 适合航空范围的各种选择吗? 箭 叉

    是的。 Aero范围可以进行雨传感器,遥控器和天气包等物品的复古。这是一个简单的即插即用安装。

    Aero Skylights的电源和接线要求是什么? 箭 叉

    请下载以下指南之一以获取以下条件的完整信息:

    Aero标准230V AC(仅限通风型号)
    Aero Access 24V DC(通风& Access Model)

    床头垫从屋顶表面有多高? 箭 叉

    占地面积必须在其最低点处充分风化至屋顶表面上方150毫米。

    我可以用自己的贵康吗? 箭 叉

    我们自己的贵公司– that 您可以使用我们的屋顶之一购买 –完全绝缘和制造,推荐的5度间距和最小高度为150mm;确保充足的水流,您的新天窗适合和适合。

    然而,如果您不希望与我们购买良好的良好的木匠,应能够使用所需规格建立良好的良好规格,使您的天窗能够以适当的角度坐下来。

    您提供安装服务吗? 箭 叉

    我们的产品设计用于安装简单–理想情况下是我们的一个俯卧撑。但是,我们为复杂和定制项目提供了专用的安装服务。

    我们覆盖安装的区域主要是伦敦和英格兰东南部,但请 打电话给我们 要讨论您的安装要求,因为我们将在个人基础上考虑每个订单及其安装。

    当Skylight被交付时,你拿到我的屋顶吗? 箭 叉

    如果你选择了‘delivery only’选项我们将在您所选择的送货地址或在限制的车辆访问,最近的可接近点,而不是屋顶的情况下将您的天窗送到Cherbside。

    对于更复杂和定制的天窗,我们可以使用我们的团队主要提供伦敦和周边地区的团队。

    您有网站调查服务吗? 箭 叉

    我们非常乐意来访问一个网站,根据项目的复杂性检查网站的测量和适用性。

    然而,在许多情况下,我们只是对我们的客户工作’测量使用我们全新的最先进的加工设施。

    我的天窗将如何包装? 箭 叉

    在Sunsquare We. take the packaging procedure of our products very seriously. As one of the market leaders, we want our rooflights to arrive exactly as they left our production factory. As a result we use the following measures to package your skylight:

    玻璃被清洁,质量检查
    泡沫包装固定在玻璃顶部以保护它
    黑色收缩包装用于包裹天窗
    封盖沿着最长的一侧安装
    木腿连接到每个角落
    脆弱的贴纸在包装上的可见位置应用

    我的交付方案是什么? 箭 叉

    在您的初始报价时,我们将为您提供估计的交付成本。它’重要的是要欣赏,玻璃天窗是通过快递服务发货的合理昂贵的物品,所以作为一家公司,我们在选择这些公司时必须非常小心。

    那’为什么我们尝试使用我们自己的车舰队进行大量的交货。

    目前我们无法提供产品的定时交付。

    我们总是向客户开放,以便在埋葬ST Edmunds的最先进的生产工厂中安排自己的收藏品。这可以在上午8点至下午2点之间完成Mon-Fri。 (这些时间以外的集合仅由事先安排)。

    我的天窗的重量是多少? 箭 叉

    下面是我们标准的天窗范围的每平方米的标称重量。基于这些数字的计算应该足以给你一个指导;但是,如果您需要对特定应用程序的精确权重,您应该联系我们的销售团队,他们只会为您提供太高兴为您提供此信息。

    标准Skyview,Aero,金字塔产品= C. 32kg / m2.

    标准地平线= c。 94kg / m2.

    标准地板灯= C. 90kg / m2.

    交货时间是多少? 箭 叉

    在Sunsquare We.’重复为提供我们在业内产品提供的一些最佳交付时间。我们标准的产品系列全部可用,不超过四周,绝大多数产品只需三周即可。

    我们的最低交货时间如下:

    天空景– 12 working days
    航空范围– 15 working days
    金字塔– 20 working days
    地平线– 20 working days
    注意:玻璃选项可能会增加交货时间

    我如何下订单? 箭 叉

    有许多方法可以为太阳区屋顶下降:

    电话–今天在+44(0)1284 723377上给我们友好的销售团队打电话给您的选项并下订单
    电子邮件–使用我们的报价申请表删除一条线,使您能够直接向我们上传计划和技术图纸
    然后,我们将向您发送订单确认。请检查并签署订单确认并发送电子邮件或邮寄给我们。

    然后,我们将创建发票并将其发送给您进行付款,之后制造将开始。

    我如何为我的天窗衡量? 箭 叉

    必须为我们提供正确的尺寸来制造您的天窗。

    我们为您提供了一些简单的指南,所有这些都可以从这里下载。

    请按照说明进行操作,以便为我们返回引用或订购目的。

    买天窗时我应该寻找什么? 箭 叉

    天窗的设计和制造以及谁提供它,是有些人非常认真对待–毕竟,这块玻璃可能很好地挂在儿童的头上。有了这一点的第一件事是确保你在你上面有层压的玻璃。

    另一个重要元素是天窗的热性质。由于我们是一个不受管制的行业,公司之间的生产质量和热能的质量可以在公司和一些方面差异,充分利用科学和提供不合格产品的致盲。

    寻找完全认可的9001和14001家公司是明智的,因为这表明确保业务运行良好,而且,整个产品上的Kitemark将确保最终的性能和安全。天窗不是尝试削减成本或角落的东西。

    所有新闻 来自Sunsquare.

    2020年5月26日

    渴望质量永远不会停止

    在英国工业的更具创伤时间之一,太阳落下的是,在可能之前没有完全运行,直到可能在停机期间一直很忙。我们希望继续成为我们领域的市场的愿望并没有被锁定。恰恰相反。我们不仅已经测试了产品和设计,[…]

    阅读更多箭

    2019年10月5日

    关于Brexit的思考

    显然,太阳面不受行业趋势的免疫力,但看到我们在最近的动荡的月份使用我们的服务的客户正在引用质量和资格作为使用天窗预算的原因。

    阅读更多箭

    2019年8月27日

    英国伟大的消亡| R.Durtnell和Sons Ltd

    几天前我们确实非常伤心地在R. Durtnell和Sons Ltd.的官方接收器中收到一封信

    阅读更多箭

    太阳泉配件

    了解更多箭

    太阳泉天窗

    找出 more箭

    自2004年以来,Sunsquare Limited有 是开创性的天窗设计

    打电话给我们 +44(0)1284 723377